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孫強：淺談網站評估的方法

時間：2010-05-04 點擊：次來源：互聯網作者：佚名 - 小 + 大

　在互聯網時代網站很多，有時會被問到“看看XXX網站如何?”“XXX網站設計的怎么樣?”之類的問題。談到網站評估，通常都是指產品級的網站，如果模式很新，了解需要花一定時間。于是，很多人又問“那么你僅從UI/UE的角度看看呢?”首先我們得達成共識，一切花里胡哨都在為功能服務，如果功能滿足都成問題，其他就沒必要談了。不管是自己的站、別人的站、感興趣的站、不感興趣的站、見過的站、沒見過的站等一系列網站大致都可以使用同樣的方法，進行評估。

　　孫強舉例分步說明，注意先后順序。

　　一、沒有足夠應用經驗，如何做出判斷?

　　初步印象：

　　1.是否有眼前一亮的感覺?任何元素都可能抓住用戶，先入為主。

　　2.能否盡快搞清楚，網站提供何種服務，并且能盡快明白，有無注冊的必要?

　　信息可視化：

　　1.好頁面似一杯雞尾酒，具有層次感，遠近都能看出效果，而不是一坨漿糊。

　　2.呈現是否平衡?不相干的元素之間，也可能建立聯系，很多不協調的根源，就在這里。

　　3.嘗試在純UI的角度深度感知，整體氛圍是否和已了解的概念搭配?比如夠不夠熱鬧、有沒有品位。

　　4.通過模塊能否分辨出網站?不看Logo還認識網站么?檢查內容+界面的相關性。

　　導航系統：

　　1.多深入幾級頁面，是否清晰自己的位置?

　　2.多縱橫逛幾個來回，是否已經迷路?

　　二、假設對產品有了初步了解，如何從功能上嘗試?

　　功能結構：

　　1.主體邏輯是否清晰?思路是否順手等習慣問題。

　　2.能滿足自己多少需求?只是衡量產品的成熟情況，但不是好壞關鍵。

　　3.有多少創新?讓自己意外了，統統記下來。

　　設計細節：

　　1.交互設計，挑主要業務流程進行測試，主要看邏輯是否混亂。

　　2.視覺設計，不僅僅是圖形，字符效果同樣需要推敲，也屬于深入信息可視化的范疇。

　　3.信息設計，內容有沒有生命力?情感化等同于催化劑。

　　客戶端技術：

　　1.交互流暢程度，大量的Ajax技術應用會影響效率。

　　2.搜索引擎的優化工作，可以借助Alexa和Google兩大工具。

　　3.代碼質量，看幾個代表性頁面就可以。

　　三、站在競爭對手的角度，如何評價?

　　產品跟蹤：

　　1.更新節奏，改版中可能會暴露發展方向和一些好創意。

　　2.解決方案，重要的不是完美，而是統一，體系才能形成壁壘。

　　數據挖掘：

　　1.找準用戶群，并在運營的角度進行細分、鎖定各自特征值，提供可修正的參考依據。

　　2.關注用戶忠誠度，不滿意就意味著尋求改變。

　　3.用戶活躍程度和活躍傾向，也是值得參考的重要數據。

　　以上三個部分闡述，其實也暗合用戶理解的本能、行為、反思三層結構，很快就能給一個網站做出評估。

　　本文出自：孫強網絡推廣，http://www.sunqiang.org.cn QQ：252412520

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