本地門戶營運的3個重點注意事項

一、弄清本地化特質

什么是本地化，從經營的角度看，就是本地獨特資源的挖掘過程。衡量本地化的因素有以下幾個方面：

1．本地產業構成——發挖優勢產業能量，利用網站推廣把產業影響力做大。

2．本地地理位置——有獨特地理位置的城市可以催化某類產業，例如：物流中心。網站可鑒。

3．本地旅游資源——類似這種獨特資源，是吸引外部資源的有利武器，網站不可缺。

4．本地民眾群體性格——性格的開放度決定網站滲透民眾的角度與難度。

5．本地民眾收入水平——民眾手上越富足，越能激活消費力，消費力促成了餐飲，娛樂休閑等產業的發展，網站就越容易用民眾與此類商家議價，賺取收譽。6．本地媒體——媒體擅長挖掘本地具有商業價值的資源，要做好本地門戶，就得從分析本地媒體開始思考競爭的共性與差異化策略。

7．本地城市發展現狀——網站應順城市發展大流，去伴隨城市成長，順勢而為推出適合階段實情的頻道，才可獲民眾認同，應該與政府行動一致，但研究力度卻能引導民眾思維，起到顧問的作用。

本地化的突破口在哪？

1.從直接價值入手。例如：上海經濟發達導致其餐飲娛樂業、房地產業發達，這背后也隨藏了外來人口多的潛在價值，這就意味著圍繞著這類人群在上海生活中的點滴需要有人去指導。突顯出來的頻道就包括：餐飲生活頻道，租房頻道，求職招聘頻道。如果我們以新聞頻道入手，就打不開局面。 [中國站長站]

2.找到竄聯需求的制高點。例如：改革開放，從共性社會轉成個性社會，人性得到解放。這意味著人的欲望打開缺口。情感問題，社會問題增多，人的情感必須要找到一個宣泄口，身邊能說話的朋友也只有這么幾個，此時網絡是最佳裁體。特別對于一些城市性格比較內斂的城市人來說，找到了一個渠道。此時：本地情感博客，同城交友是可以運作的。

3.從興趣入手。每個人都有自己的興趣，不管經濟水平如何，興趣始終存在。因此，圈子頻道就是一個可以做線上聚合，線下交流的優質頻道。此類頻道只需要搭建一個興建圈子的功能，把人聚合在一塊，再由網站或網站的合作伙伴組織線下的活動，滿足大家交流的需求。

4.從聯合入手。積極接洽本地媒介，餐館公司，建合作頻道，資源強強聯合。本地門戶沒有第二，只有第一。如何做到第一，首先把感知做到第一，因為本地用戶沒上網的用戶也非常多，此時用戶體驗就需要立體化，用戶受眾就應從年輕族群幅射到年長族群，更應該從學生開始蔓延。

5.從企業入手。作為本地產業支柱點的企業，他們是一個核心，本地門戶應積極和B2B網站聯合，建立合作頻道，把本地企業所在行業的B2B網站吸納進來，為本地企業服務，雙贏。

二、本地門戶網站致勝的殺手锏 [中國站長站]

網絡出現了許多工具，可以打開本地資源缺口，最典型的應用包括：

1.線下線下整合營銷——要做到與線下聯動，就從民眾日常生活開始，包括與網吧/診所/美容院/餐飲店/景點/懷孕與親子等的合作，這些都是民眾日常生活息息相關的服務商，我們在掌握網上的用戶之后，我們應積極接洽他們，和他們推出一些合作活動，一方面做影響力，另一方面做營收。

2.建立年輕族群關心的頻道——年輕族群是本地門戶的中間分子，因為他們是家庭的小祖宗，是生命力旺盛的娛樂先鋒，所以我們應建立此類頻道，例如：電影/音樂/情欲/遭遇/活動/圈子。

3.贊助商頻道合建，做出整合價值——最典型的應用是做B2C業務，例如：網上訂花，訂餐。還有例如網上健康頻道，用戶可以憑網站健康卡去獲得優先就診的機會等。

4.WEB2。0應用——這種應用的核心是以本地個人為載體，讓用戶自動貢獻內容，參與門戶經營，包括：本地BLOG和本地分類信息和本地論壇和分類QQ。【這是暴露需求和商機的最佳載體】

 
5.網站專題必不可少——我們可以看到，頻道越多，潛在挖掘價值越多，但價值整合與價值傳播工作由誰來做？就是專題。一個優秀的本地門戶，就必須做出優秀的專題。專題不僅是做完上傳就可以了，而是憑專題去與用戶溝通，與媒體合作，收商家現金。

 
6.把門戶經營細化到頻道經營——大到新浪的新聞頻道，小到上海熱線的房產頻道，這都是用戶心目中的首選頻道，他們是認識了頻道價值才會選擇上這個門戶，因此深挖頻道價值才是門戶經營的關鍵。在門戶上線初期，可以打開局面，圈用戶，在門戶經營過程中，可以扮演穿針引線的作用，把兄弟頻道推薦給用戶，新的頻道又形成明星頻道，頻道相互增值。

重要提醒：門戶代表了多頻道經營，多頻道意味著格局大。但在經營中發揮重要價值的頻道，一般保持在當月有兩個頻道作主導，就已經很成功。所以我們在建構頻道的時候，需要分清頻道定位：a、核心頻道是什么。b、當月主頻道是什么。c、圈用戶的頻道是什么.再者，我們更需要弄明白，這些頻道的綜合價值開發。如果出現一次事件營銷，這些頻道中哪些頻道可以產生聯動效應，但我們又有哪些價值沒有找到對應的頻道去落點呢？

 
三、只有具有創意思維的經營團隊，才能令本地門戶做到最優價值

 何出此言？因為每個城市每個省份的經濟發展水平，擁有的獨特資源都是參差不齊的，為何優秀的本地門戶出現在沿海，而不是內陸，就是先天優勢不同。但是不是某個地方的本地資源條件差一點就不可以突破呢？肯定不是。只有大膽的做創意，去深挖本地可能有價值的資源，才有機會獲勝。例如：湖南衛視的經營之道，先天優勢不足，但做出了大陸第二電視臺，第一娛樂電視臺的品牌價值。如何做到有創意？

要點一：創意源于熱愛生活

 一個擁有生活力的人，是一個非常敏感、認真，且懂得生活品質與尊嚴之重要性的人，他會不滿意、不滿足，而且察覺得出不滿意的原因并解決它。例如：我覺得這臺海爾背投應該買，因為我家的新裝修風格是北歐風格的，這臺海爾彩電的風格與我設想的風格完全一致，于是我就花了一萬塊錢搬回家，雖然它花了我半個月的薪水。在我們生活的城市中，有許多景點，有許多生活趣事，有許多帥哥美女，都是我們的觀察對象。城市建筑反映了城市性格和城市底蘊，行人走路速度反映了這座城市的生活節奏，迎面行人的裝扮及面部表情反映了這個城市的生活現狀。因此作為一間本地門戶網站的工作人員，我們自己就應該去不斷發現這個城市的靚點，只有熱愛生活的人才有意識去做，只有嘗試生活的人才能找到與民眾溝通的頻道，才能做出網站價值。所以，現在走出網站辦公室，去多看看你生活的城市。 

要點二：創意實現靠團隊執行

 
有好想法但沒得到執行，這是執行中的常病。如何讓好的想法得以最終執行呢？以下幾點得注意：a、在做創意收集之前，網站必須要有一個年度和月度營運計劃，找到征集的創意點。b、鼓勵員工說出自己的想法，經常頭腦風暴，奇思妙想。c、團隊領導人須立刻分析出這些創意中，哪些創意是適合在當前計劃執行，如何執行，哪些創意又是需要在哪些創意執行之后，才能去執行的，如果提早執行，會出現哪些問題。d、對創意提供者表示贊賞，并說明這個創意對我們網站用戶的價值，且告訴他將在什么時候可以考慮執行，現在執行有什么不妥之處，令提供者覺得自己有成就感。e、立刻把當前執行的創意納入月度營運計劃，安排人員得以落實。f、建立團隊人才培養機制，太多情況下，就算做到前面５點，最后還是得不到執行，這就是團隊內功練得好不好的問題。

 
要點三：創意發威需竄聯成行

 
本地門戶面對的受眾廣，不同行業，不同年齡層次，不像人才網站，也不像B2B網站，它的用戶相當明確，而本地門戶的用戶是按頻道來劃分的，這里邊更需要做營銷行動方案。例如：我們要做一個圈子聚會的活動。我們需要找到幾個營銷落實點：a、圈子頻道提出活動。b、參與民眾的博客，需要做重點推薦，令參與人員可以借活動秀自己。c、新聞頻道聯合線下媒體對此次事件做專題報道，做出影響力。d、生活娛樂頻道對這次承辦活動的商家做出重點推薦，協助他們成生意。e、順勢再預告下一期是什么活動，令其它用戶找到自己活動的歸宿。　f、把類似的運作，按季來設定整體營銷目標，按月來設立當月營銷事件點，竄聯成行，設立部門工作重點和人員安排。

 要點四：創意價值靠商業推動

為何要做創意，沒有目標就等于沒有創意的方向，而目標是圍繞商業從值展開。最成功的創意，就是可以產生網站，民眾，商家，政府共贏的格局。所以在挑選創意的時候，我們需要根據這個月的營運重點，去思考我們的目標，繼而產生我們將要執行的創意重點。這樣才能區分，哪些創意是用來造網站影響力的，哪些創意是用來做網站公信力的，哪些創意是用來做收譽的，哪些創意是用來練內功的，哪些創意是預示著網站轉型新定位的。

要點五：創意土壤靠企業機制 

我們不可以控制外部環境，但我們可以控制內部經營。持續的創意源于企業機制。形成創意機制的指導思路就是：a.倡導時時創新的內部環境，在初期由經理級人員牽頭做頭腦風暴，激發創意，把優秀的創意收集到上層，好的創意頒發小獎勵。b.倡導頻道活動齊動手的方法，你做本地門戶，你也是當地生活的一個民眾，如果與你關聯的活動，應從內部就積極參加，甚至作為頻道代言人，走到民間去參加活動，從網上走到網下。c.讓民眾做創意主導。杭州交通電臺是個好電臺，每天都有司機積極主動告訴導播哪個地段堵，哪里有交通事故，這種機制就是一種創新。而網絡也是極佳的載體，讓網民積極倡言，優化我們的網站運行機制，讓我們獲得好創意素材，不是很好么。d.建立人均年齡在３０歲以下的企業團隊，關鍵崗位大擔采納年輕人，例如：娛樂頻道。一個年輕向上的團隊，可以令中年人心態也往年輕靠攏，做事情也會更加靈活。年輕人的發散思維和生命活力，就是一本教科書，一個小社會。