品牌！突破網(wǎng)站發(fā)展瓶頸

　　作者牧云笙：12年專(zhuān)業(yè)網(wǎng)民，從事網(wǎng)站制作與運(yùn)營(yíng)工作三載有余，自封為其網(wǎng)站CEO。做站各方面均一知半解，學(xué)得廣而不精。此前乃一名冷眼看客，觀察著互聯(lián)網(wǎng)上的風(fēng)起云涌。一路上遇到不少各方面需要幫助的站長(zhǎng)朋友，也遇到不少幫助過(guò)自己的站長(zhǎng)朋友，遂試圖以其不入流的一己之力幫助更多需要幫助的草根站長(zhǎng)朋友。

九六年到零八年，這十二年來(lái)，牧云笙看到一批批優(yōu)秀的網(wǎng)站，隨便時(shí)間的流逝規(guī)模越做越小最終死掉。原因就是它們沒(méi)有突破迅速發(fā)展后出現(xiàn)的瓶頸。今天，小牧就跟大家談?wù)劥缶W(wǎng)站面對(duì)發(fā)展瓶頸時(shí)的突破方法——品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。

品牌是什么，我先跟大家講兩個(gè)公式：

第一 品牌=品類(lèi)+品質(zhì)+品味。

首先是品類(lèi)，一個(gè)品牌往往代表著一群東西、一組東西。比如說(shuō)新浪，你想到的一定是它的新聞，說(shuō)到金山想到殺毒軟件，所以品牌代表著一類(lèi)東西。其次是品質(zhì)，品牌代表著與眾不同的差異化的質(zhì)量與服務(wù)，現(xiàn)在我們有一種理念上的誤區(qū)，認(rèn)為沒(méi)有差異化的東西才應(yīng)該做品牌，這是不對(duì)的。要想成為品牌，首先是你得有與眾不同的質(zhì)量和服務(wù)、差異化的質(zhì)量和服務(wù)，否則沒(méi)法做品牌。你去起點(diǎn)看小說(shuō)，得收費(fèi)，但它的小說(shuō)是獨(dú)家原創(chuàng)而且內(nèi)容精彩，讓你看完了一本還想再看一本，就產(chǎn)生了月票一族，這就代表了差異化的品質(zhì)。在此基礎(chǔ)上才是品味，層次越高越講究品味。品類(lèi)、品質(zhì)、品味，三者缺一不可，但是品類(lèi)品質(zhì)是關(guān)鍵。

第二 品牌=商標(biāo)+商譽(yù)。

商標(biāo)是什么?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的商標(biāo)分兩種，域名和LOGO。商標(biāo)就是企業(yè)所謂的CI、VI策劃，CIS包括圖形、聲音和顏色等等，它在很大程度上代表了你網(wǎng)站的形象。商譽(yù)是什么?就是網(wǎng)站的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

商標(biāo)的主動(dòng)權(quán)在網(wǎng)站主的手里，要及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、趕快合情合理地注冊(cè)，保護(hù)性注冊(cè)。www.g.cn這個(gè)域名被谷歌以2000萬(wàn)美金的天價(jià)購(gòu)買(mǎi)的傳說(shuō)相信各位一定不會(huì)陌生，網(wǎng)上因?yàn)閻阂鈸屪⒂蛎�而發(fā)生的糾紛更是時(shí)有發(fā)生。

知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度這個(gè)主動(dòng)權(quán)就不在你手里，而在用戶(hù)手里，在網(wǎng)民們的手里。用戶(hù)們認(rèn)為你是個(gè)品牌，你就是品牌。怎么把品牌做起來(lái)呢?它有兩個(gè)翅膀，一個(gè)叫廣告，一個(gè)叫公關(guān)，兩者要交替起來(lái)用，如果又不愿做廣告，又不愿意做公關(guān)，那品牌就很難建立起來(lái)。

品牌建立的核心是什么?是品牌定位。什么叫定位?就是說(shuō)到這個(gè)品牌，用戶(hù)們腦子里面聯(lián)想的是什么。比如說(shuō)金山，說(shuō)到金山大家就會(huì)想到殺毒軟件，清理專(zhuān)家，而且效果應(yīng)該是很好的。金山給你的定位就是殺毒軟件、清理專(zhuān)家、效果很好。說(shuō)到了新浪，聯(lián)想到新聞，內(nèi)容非常豐富及時(shí)。你如果想看娛樂(lè)性質(zhì)的新聞，你會(huì)想到哪個(gè)網(wǎng)站?貓撲，中國(guó)人都知道。這就是它給你的聯(lián)想，這叫定位。定位就是在用戶(hù)們的腦海里面做出與眾不同的差異化。

穩(wěn)定的，連續(xù)的，有保障的，用戶(hù)可以感知的質(zhì)量與服務(wù)是建立品牌的基礎(chǔ)。品牌=品類(lèi)+品質(zhì)+品味，品牌=商標(biāo)+商譽(yù)。

就先寫(xiě)到這里吧，各位高手見(jiàn)笑了，希望能夠拋磚引玉，對(duì)需要幫助的朋友有所幫助。這里所說(shuō)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略只針對(duì)擁有大量人氣而發(fā)展面臨瓶頸的網(wǎng)站，可能不適用于垃圾站和新站小站。本人QQ：540940065，站長(zhǎng)天下QQ群：33145059。希望站長(zhǎng)朋友們來(lái)多多交流，互相幫助。