時間：2010-03-01 點擊： 次 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：佚名 - 小 + 大
| 做網(wǎng)絡(luò)推廣SEO也有半年時間了，先是做企業(yè)站，現(xiàn)在做網(wǎng)上商城類的站點，天天聽著轉(zhuǎn)化率、PV那些詞。有時候覺得很苦惱，因為每個站長都在想如何提高這些各式各樣的指標(biāo)。尤其是像做網(wǎng)上商城類的，轉(zhuǎn)化率高就意味著銷售量高，也就意味著年終的時候多發(fā)點獎金。但是我們平時在做的時候有真正注意過那些指標(biāo)的深層來源嗎?有想過造成這些數(shù)據(jù)的原因嗎?今天我跟大家分享下關(guān)于網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率方面，我的幾點思考。 在講這個之前，我們要先說一個概念，什么叫轉(zhuǎn)化率?每個網(wǎng)站存在都有一個目的，不管它是什么類型的站點，那這個目的就是要轉(zhuǎn)化的結(jié)果。比如我寫的這個文章，它存在自然是想跟大家分享經(jīng)驗，那就意味著越多的人看我就寫的越成功，這就是說越多的陌生人會來看這篇文章，也就是說明轉(zhuǎn)化率高了。再看其它類型的站包括網(wǎng)上商城類、垂直站或者是企業(yè)站，它們的存在無非都是有個很明確的目的，而這個目的也正是它們追求轉(zhuǎn)化的結(jié)果。 下面來講我對轉(zhuǎn)化率的幾點認(rèn)識。 第一、網(wǎng)站缺乏明確的目標(biāo)。細(xì)心的網(wǎng)友可能會發(fā)現(xiàn)你瀏覽網(wǎng)站的時候會發(fā)現(xiàn)，有些網(wǎng)頁你就算是反復(fù)的看多少遍你也不知道它到底想表達(dá)什么思想。這就說明他做這個網(wǎng)頁的時候并不知道他的目的是什么，目標(biāo)不清晰就自然不知道自己該怎么做。對于網(wǎng)上商城類的網(wǎng)址你追求的自然是高的銷售量，高業(yè)績。但是反映在網(wǎng)站上是由什么因素驅(qū)動呢?最近看長尾理論，大家都知道往往80%的銷量都是來自于20%的產(chǎn)品。如果你是想通過這20%的產(chǎn)品去增加業(yè)績，那你就要將轉(zhuǎn)化側(cè)重在這部分，想辦法提高這部分產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。如果你是想通過大量瀏覽者訪問你的網(wǎng)站從而擴(kuò)大影響抓住客戶，那你就應(yīng)該把注意力放在如何提高網(wǎng)站流量，著也就是說要目標(biāo)明確的原因。 第二、網(wǎng)站入口與登陸頁不相符。經(jīng)常上網(wǎng)的人就會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上到處都是那種“點此即可獲得100QQ幣”、“美女視頻”等等充滿誘惑性的鏈接，無論是文字，還是圖片動畫形式的，你肯定上過這種當(dāng)，比如在一些網(wǎng)站上下載軟件的時候到處都是些點此下載，但是當(dāng)你點過去了就會發(fā)現(xiàn)，并不是那么回事。此時你會怎么想呢? 當(dāng)然是在心里大罵，哈哈。這很正常。被人騙當(dāng)然是不爽的。但是我們有很多站長在做站的時候也會出現(xiàn)這種情況，不管有意還是無意，當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)的時候你也就傷害了別人。他會立刻退出你的網(wǎng)站，不會再來，著也就造成了你的站點跳出率如此之高的原因。但是也會有些反常情況的，比如我的一個站有個頁面是寫姻緣測試的，跳出率居然有88%，但是卻很受歡迎，我就很納悶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個頁面就是他要找的，東西找到了就自然走啦。 第三、錄頁面設(shè)計不合理。大家肯定時常收到淘寶或者是vancl之類發(fā)的促銷郵件吧，你會發(fā)現(xiàn)通過那些郵件到他們的網(wǎng)站的時候，那些促銷頁面上面一定會有些鼓動性的話，比如“特價優(yōu)惠限時限量”之類的。著叫call to action !但是我們很多網(wǎng)站在設(shè)計這種登錄頁面的時候都沒有這個思想，大家可以看看那些有名的購物站就會發(fā)現(xiàn)，他們的促銷信息肯定是放在最顯眼的地方，也是設(shè)計的最顯眼的。 再有就是一些朋友喜歡用flash或者是高清晰的圖片，盡管我承認(rèn)flash的表現(xiàn)形式確實很生動，而且很豐富。但是我相信以中國目前的網(wǎng)速，還是有很多人都不愿意去等那一分鐘的緩沖時間的。所以一定要設(shè)計一個合理的登錄頁，要不然別人來到了你的網(wǎng)站也被你嚇跑了。這樣的站點轉(zhuǎn)化率肯定不高了。 第四、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，沒有合理的流程。大家都知道轉(zhuǎn)化率其實是個漏斗型的，你經(jīng)歷的步驟越多，最后留下來的客戶就越少。著也就是為什么很多購物網(wǎng)站在最后結(jié)算的時候都會有兩個結(jié)算流程，一個是不需要登錄就可以，另外一個是登錄之后再結(jié)算。 你可以看到現(xiàn)在很多新聞網(wǎng)站都有投票的功能，而有些站當(dāng)你想點擊投票的時候卻很掃興的出現(xiàn)了“請登錄”的提示，我才沒那么多時間去注冊一個賬號呢?著或許是出于積累用戶數(shù)的考慮。但是就在你這樣做的時候就已經(jīng)失去了一個。著也就是說你關(guān)于投票這個功能的轉(zhuǎn)化并不高。 好了，今天就說到這里。下次再接著說關(guān)于轉(zhuǎn)化率的問題，謝謝大家，歡迎交流哦! 作者 peil 的個人空間 本文僅代表作者觀點,與站長網(wǎng)立場無關(guān). |
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