微博，2010年最火的應(yīng)用。在幾大門戶的發(fā)力下，微博正在慢慢改變我們的生活方式，包括信息獲取方式和渠道，同時(shí)也包括人與人之間相互的方式，在過去，大家相互之間留下手機(jī)或者QQ，MSN之類的，現(xiàn)在流行微博互粉的方式。而且微博由于本身符合傳播和自傳播的特性被越來越多的商家看到其中巨大的商業(yè)價(jià)值和宣傳機(jī)會(huì)，許多企業(yè)紛紛開通自已的企業(yè)微博，利用微博平臺(tái)來宣傳企業(yè)或者產(chǎn)品。在幾大微博平臺(tái)的企業(yè)專區(qū)來看，有的企業(yè)的微博粉絲已經(jīng)達(dá)到了幾十萬的級(jí)別，有的電子商務(wù)企業(yè)還從微博當(dāng)中帶去了不少的訂單，正是種種的原因，許多企業(yè)把微博當(dāng)成神化的工具，寄希望改變過去傳統(tǒng)的營銷方式，通過微博能對品牌和業(yè)務(wù)有一個(gè)比較大的提升。但是，希望越大，失敗也就越大，很多企業(yè)在做微博營銷的過程中，發(fā)現(xiàn)并沒有幾大微博平臺(tái)所宣傳的那么美好，微博對營銷的貢獻(xiàn)幾乎微所其微，所以，我們必須對微博有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí)，微博在企業(yè)的營銷過程中能做到什么？企業(yè)在做微博營銷的過程中要注意那些問題，也就是說忌點(diǎn)在那里？

微博營銷五個(gè)切忌點(diǎn)：

一。忌過高期望

天下沒有免費(fèi)的午餐，如果個(gè)個(gè)都能利用營銷進(jìn)行企業(yè)品牌的營銷和宣傳，那么，幾大門戶的廣告賣給誰啊。那可是他們生存之本啊。所以不要太過度相信運(yùn)營商的數(shù)據(jù)，他們目前還處于爭取用戶階段，需要樹立典型而已。所以，典型做得到的，你不一定做得到，這就是區(qū)別。背后有一只手在幫他，這是先天的優(yōu)勢。因此，不要對微博寄于太高的期望，可以做為一種長期宣傳的手段就可以了，就像跟博客一樣，有人進(jìn)來你的微博，就知道你一樣。切忌心急氣燥，品牌宣傳從來都是一個(gè)長期的過程，不是一個(gè)微博就能改變整個(gè)生態(tài)環(huán)境的。

二。忌過度依賴獎(jiǎng)品獲取粉絲

許多企業(yè)為了短時(shí)間內(nèi)獲得大量的粉絲，采取活動(dòng)送禮品的形式，如送機(jī)票，送iphone，送ipad，有的還送鉆石，能想到都想到了。確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)積累了大量的粉絲。但是這些粉絲都是沖著獎(jiǎng)品來的，如果不做活動(dòng)呢？這個(gè)粉絲還會(huì)接聽你呢？活動(dòng)做完以后，粉絲又減少了多少呢？而且這些粉絲本身對你的微博并沒有所謂忠誠度，所以這個(gè)微博賬號(hào)基本上算是廢掉了。活動(dòng)是可以做，但切忌過度頻繁，過度依賴，可以一個(gè)星期做一次小活動(dòng)，一個(gè)星期與粉絲有一次互動(dòng)就OK了。而粉絲對你的微博有興趣才去關(guān)注你而不是通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式。

三。忌內(nèi)容過多廣告

微博本身是一個(gè)弱關(guān)系鏈的信息流工具，也是用戶一個(gè)情感表達(dá)的工具。就決定了微博本身具備有新聞和生活兩個(gè)屬性。如果你的微博沒有太多關(guān)于新聞或者生活的信息，而是一味的廣告的話，我相信你的微博沒有太多的粉絲，如果有也是通過其它手法獲取而來的。一旦少了外部的因素，你的博友也會(huì)紛紛離你而去。所以特別對于企業(yè)來說，如何控制宣傳和情感生活交流兩不誤，就必須對廣告和內(nèi)容做一個(gè)比較好比例控制，使廣告融合到內(nèi)容當(dāng)中。

四。忌太多的@，轉(zhuǎn)發(fā)，刷屏

有些企業(yè)，特別是那些在做活動(dòng)的企業(yè)，經(jīng)常使用@這個(gè)功能。這樣他的粉絲的“提到我”就有系統(tǒng)的提示，可以增加被查看的機(jī)率。但是，如果經(jīng)常使用這個(gè)@的功能，讓用戶增加查看他不喜歡的廣告信息，最后的結(jié)果就是“黑名單”。白白損失了許多粉絲。還有，一些企業(yè)的微博特別喜歡用刷屏的方式來引起別人的注意，增加曝光的機(jī)率，但是，有沒有考慮你的粉絲的用戶體驗(yàn)，如果他的內(nèi)容全部是你的內(nèi)容而看不到其它人的內(nèi)容時(shí)，他也會(huì)棄你而去。所以，一個(gè)要把握好內(nèi)容的頻率，一般一天不要超過10條。

五。注意與粉絲的互動(dòng)

國外許多成功的企業(yè)把微博當(dāng)成一個(gè)客服的工具，細(xì)心和耐心在微博上解答用戶每一個(gè)問題，而我們的許多企業(yè)根本上就不理用戶的留言，發(fā)發(fā)內(nèi)容就完事了，沒有與網(wǎng)友進(jìn)行進(jìn)一步深入的互動(dòng)。這樣很難獲取忠實(shí)的粉絲，最終也沒有辦法變成你的客戶。因此，要注意與用戶之間的互動(dòng)，而且這些互動(dòng)應(yīng)該是雙方的，并且是良好的。

上面總結(jié)了企業(yè)進(jìn)行微博營銷要注意在五大點(diǎn)，希望給正在利用微博營銷的朋友有一個(gè)比較好的啟發(fā)和幫助。