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        聚焦物流頑癥之四:誰(shuí)來(lái)終結(jié)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式?

        時(shí)間:2011-05-15    點(diǎn)擊: 次    來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)    作者:佚名 - 小 + 大

         

            解說(shuō):超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)變本加厲,零售商為何要收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)?高昂進(jìn)場(chǎng)費(fèi)到底傷害了誰(shuí)?《今日觀察》正在評(píng)論。
           
                主持人(史小諾):歡迎收看《今日觀察》,今天繼續(xù)我們的系列節(jié)目《聚焦物流頑癥》。從年初到現(xiàn)在,“零售關(guān)系”一直是一個(gè)熱門話題。先是供應(yīng)商不堪被零售商“擠壓”,讓零售商成為了眾矢之的。緊接著又是零售商哭窮,說(shuō)我們其實(shí)沒(méi)有賺多少,供應(yīng)商比我們的利潤(rùn)還要高!那么究竟誰(shuí)是誰(shuí)非?超市為何要收取高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)?進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的收取會(huì)對(duì)老百姓的購(gòu)物帶來(lái)怎樣的影響?進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的背后的癥結(jié)到底在哪里?哪些問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q和完善?

            

            今天的評(píng)論員是商務(wù)部研究院研究員馬宇和張鴻。首先一起來(lái)回顧一下財(cái)經(jīng)頻道記者關(guān)于超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)調(diào)查當(dāng)中的一個(gè)片段。
           
                解說(shuō):劉雪松給超市供貨有十年了,他代理的某品牌鍋巴出廠價(jià)格是1塊2毛錢,物美超市以2塊5毛5買進(jìn),然后以3塊錢的零售價(jià)賣出,看似只賺了4毛5分錢,但這只是超市的前臺(tái)毛利,還有一部分是超市通過(guò)返點(diǎn)收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等各種方式從供貨商的手中賺走了。劉雪松說(shuō),各個(gè)超市收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)名目繁多,包括開(kāi)戶費(fèi)、捷徑費(fèi)、新店開(kāi)張費(fèi)、老店裝修費(fèi)、新品費(fèi)、條碼費(fèi)、合同續(xù)簽費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、堆頭費(fèi),信息共享費(fèi)等十幾種。在2009年的合同中,賣場(chǎng)不僅規(guī)定了12%的扣點(diǎn),還給企業(yè)規(guī)定了260萬(wàn)銷售任務(wù),由于費(fèi)用太高,從去年起,劉雪松停止了與這家超市的合作。

            劉雪松:但是他現(xiàn)在收取我這20、30個(gè)點(diǎn),那我必須把這個(gè)點(diǎn)給加上去才行,要不然我就賠錢了。

            解說(shuō):記者走訪了幾家賣場(chǎng),在北京的家樂(lè)福北區(qū)采購(gòu)部,一位經(jīng)銷熟食的供應(yīng)商說(shuō),家樂(lè)福要求的合同返點(diǎn)很高,而且增速較多,記者以經(jīng)銷商的身份來(lái)到了人人樂(lè)賣場(chǎng)在深圳的總部,一位采購(gòu)介紹了賣場(chǎng)每年要繳納的費(fèi)用。

            人人樂(lè)采購(gòu)部工作人員:刊物費(fèi)再加上信息分享費(fèi),它倆加一起,是三萬(wàn)塊錢一年全店,深圳區(qū)25家店,然后第二個(gè)就是節(jié)慶費(fèi)是按500塊錢每節(jié)每店(收的),共八個(gè)節(jié)日,然后還有一個(gè)就是固定扣點(diǎn),十個(gè)點(diǎn),按照你的銷售額,十個(gè)點(diǎn),然后下面一個(gè)是條碼費(fèi),八千塊錢一個(gè)(產(chǎn)品)。

            解說(shuō):供應(yīng)商表示,高昂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)只能轉(zhuǎn)移到商品的價(jià)格上,記者日前在北京錦繡大地批發(fā)市場(chǎng)對(duì)六種干果的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每100克杏仁4.8元,腰果7元,開(kāi)口松子7.2元,生核桃仁6.6元,葡萄干1.2元,開(kāi)心果6.6元,隨后在北京的一家大賣場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品的價(jià)格變化很大,其中每100克杏仁是15.9元,腰果14.2元,開(kāi)心松子25.8元,生核桃仁19元,葡萄干3.29元,開(kāi)心果17元,六種產(chǎn)品平均下來(lái)超市價(jià)格是批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格的2.85倍。

            姚文華(中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)零供調(diào)節(jié)平臺(tái)副主任):我們?cè)谛袠I(yè)中進(jìn)行了測(cè)評(píng),有的超市的費(fèi)用,達(dá)到了40%到45%的收費(fèi),也就是說(shuō)它的進(jìn)價(jià),它要加上40%加在賣給消費(fèi)者的商品里頭。
           
            主持人:看了剛才的片子呢,我們會(huì)覺(jué)得供應(yīng)商挺不容易的,覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)還是挺高的,那么現(xiàn)在超市目前他收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)到底是怎么收的?大概會(huì)是一個(gè)怎樣的比例?是否存在這樣不合理的現(xiàn)象?

            張鴻:我們今天談的這個(gè)話題特別像我們前兩天談的高速公路的亂收費(fèi),亂罰款,只不過(guò)那個(gè)呢涉及到一些,可能涉及到政府部門,一些公職人員,這個(gè)是純粹的市場(chǎng)上的一些企業(yè),就是零售企業(yè),大型的超市,那和那個(gè)非常像的是什么,就是它也是分明的和暗的,明的就是在合同上可以標(biāo)明的,就是你這個(gè)產(chǎn)品到我這個(gè)超市來(lái),我要給你上架子,要培訓(xùn)人員吧,要給你做廣告推廣吧。

            主持人:我商場(chǎng)的成本。

            張鴻:這些費(fèi)用我給你列出來(lái),你得給我這個(gè)成本,這個(gè)費(fèi)用你得給我,還有呢,暗的是什么,是一些小的費(fèi)用,就是我給你貼個(gè)標(biāo)簽吧,條碼費(fèi),然后還有我給你做一個(gè)燈箱,等等這些費(fèi)用,人員培訓(xùn)等等,就在這個(gè)合同外的這個(gè)費(fèi)用,還有一個(gè)供貨商跟我說(shuō),我跟他交流,他說(shuō)還有更暗的,就是店長(zhǎng),或者是管柜臺(tái)的負(fù)責(zé)人,有的叫科長(zhǎng)叫什么的,你得給他費(fèi)用,你給他費(fèi)用以后呢,他能決定你這個(gè)貨擺在什么位置,我們知道超市里邊一個(gè)貨擺在什么位置那非常非常重要,擺在什么位置,然后還有就是除了這些費(fèi)用以外,這些大大小小的費(fèi)用以外,賣完了以后,你還要給我返點(diǎn),現(xiàn)在大型超市利用這個(gè)自己的優(yōu)勢(shì)地位,返點(diǎn)越來(lái)越高,從最初的幾個(gè)點(diǎn)現(xiàn)在到幾十個(gè)點(diǎn),所以這就是為什么供貨商他會(huì)覺(jué)得壓力特別大,因?yàn)槟惴迭c(diǎn)到四五十個(gè)點(diǎn),我的利潤(rùn)空間就被壓的很小,因?yàn)檫@些都要算到成本里,所以這樣的話,供貨商可能就覺(jué)得自己掙錢太不容易了。

            主持人:那么這個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)收多了,我們肯定老百姓會(huì)覺(jué)得這個(gè)費(fèi)用自然就會(huì)壓到就是說(shuō),就是加到我們要買的商品當(dāng)中來(lái),自然這個(gè)物價(jià)就上漲了,這個(gè)邏輯是這樣梳理下來(lái)的嗎?

            馬宇:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是零售商向供貨商收取的,而供貨商為了維持自己的利潤(rùn),就是不得不把這個(gè)價(jià)格直接轉(zhuǎn)給消費(fèi)者,其實(shí)我覺(jué)得這是一個(gè)很大的誤區(qū)。

            主持人:怎么講?

            馬宇:因?yàn)槟悴豢赡馨堰M(jìn)場(chǎng)費(fèi)直接加到銷售價(jià)格上。

            主持人:它就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。

            馬宇:對(duì),讓直接把咱們說(shuō)的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,我們也知道,實(shí)際上大型連鎖超市他做的還是什么,做的是規(guī)模,它就必須得要薄利多銷,這樣的話,他首先要的是什么,我要的是客源,在這種情況下,他定價(jià)是有局限的,還有一個(gè)我們可以說(shuō),為什么就是在這種零售商和供貨商這種博弈里邊,零售商占據(jù)一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,實(shí)際上咱們也看得出來(lái),就是他還是擁有他的客源,這實(shí)際上在消費(fèi)者選擇的時(shí)候起碼就是說(shuō)連鎖超市,或者一些大賣場(chǎng)的價(jià)格,或者它供給的品種,包括它的質(zhì)量保證,相對(duì)來(lái)說(shuō)還是有競(jìng)爭(zhēng)力,所以這個(gè)實(shí)際上就是這樣的一個(gè)客源變成他一個(gè)就是對(duì)供應(yīng)商的一個(gè)談判的一個(gè)籌碼。

            主持人:那么供貨商和零售商之間的矛盾我們看到,一直都是存在的,接下來(lái)我們也是梳理了一下,一段時(shí)間以來(lái)他們之間所存在的矛盾和紛爭(zhēng),通過(guò)一個(gè)片子來(lái)了解。
           
            解說(shuō):供應(yīng)商、零售商,本應(yīng)是魚(yú)與水的關(guān)系,而近來(lái),兩方鬧矛盾的消息也牽動(dòng)著民眾的目光。北京東頤食品廠是以面條、年糕等面點(diǎn)產(chǎn)品為主的食品加工企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)家樂(lè)福、沃爾瑪、物美、京客隆等超市,去年由于不堪重負(fù),他們已停止向家樂(lè)福等超市供貨,轉(zhuǎn)而直接向一些大型餐飲企業(yè)供貨。

            陶頤(北京東頤食品廠總經(jīng)理):2008年進(jìn)入家樂(lè)福的時(shí)候,那時(shí)候費(fèi)用還不是太多,也就是(占銷售額)十幾個(gè)點(diǎn),結(jié)果2008年,2009年做完了以后,(2010年)我們費(fèi)用從13點(diǎn)5,直接漲到22個(gè)點(diǎn),另外它要新開(kāi)一些新的門店,我們要給它進(jìn)店費(fèi),還要給它條碼費(fèi),加在一起,商場(chǎng)要拿走我們(占銷售額)30多個(gè)點(diǎn)。

            解說(shuō):面對(duì)節(jié)節(jié)攀升的費(fèi)用,去年年底,卡夫旗下的奧利奧、達(dá)能等品牌的餅干曾宣布撤出上海世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)等賣場(chǎng),原因是上架協(xié)議尚未談攏,而康師傅也應(yīng)產(chǎn)品漲價(jià)問(wèn)題,無(wú)法與家樂(lè)福談攏合同,康師傅方便面一度在家樂(lè)福的賣場(chǎng)下架,今年年初,中糧集團(tuán)旗下的食用油福臨門品牌在與家樂(lè)福談判新一年合同時(shí)出現(xiàn)了一些矛盾,談判曾一度陷入僵局。九三糧油工業(yè)集團(tuán)在哈爾濱地區(qū)也曾暫停了對(duì)當(dāng)?shù)丶覙?lè)福的供貨,并與家樂(lè)福重新談判條件。盡管大企業(yè)與超市有商談的空間,但是眾多的中小供貨商來(lái)說(shuō),在強(qiáng)勢(shì)的賣場(chǎng)面前,大多是選擇忍氣吞聲。

            上海某供應(yīng)商:我相信很多供應(yīng)商是敢怒不敢言。

            記者:那不能跟它抗?fàn)巻幔?/P>

            上海某供應(yīng)商:抗?fàn)幜怂徒心闱鍒?chǎng),你就別做了,另外又再把新的供應(yīng)商引進(jìn)去。

            解說(shuō):一些供貨商實(shí)在忍無(wú)可忍,與零售商打起了官司,雖然最后勝訴,但是已經(jīng)被零售商列入了黑名單,失去了同零售商繼續(xù)合作的機(jī)會(huì),有業(yè)內(nèi)專家表示,目前在一些大型超市,賣場(chǎng)銷售商品,供貨商繳納的各種費(fèi)用包括銷售返點(diǎn)和其他促銷費(fèi)用,一般都占到了銷售額的40%,有的甚至達(dá)到一半。
           
            主持人:我們看到在這個(gè)紛爭(zhēng)當(dāng)中,我們感覺(jué)供貨商始終處于一個(gè)比較劣勢(shì)的地位,接下來(lái)我們?cè)賮?lái)看一下數(shù)字100所做的調(diào)查,您認(rèn)為超市進(jìn)場(chǎng)費(fèi)現(xiàn)在存在的主要原因到底是什么,34.90%認(rèn)為是相關(guān)部門管理不完善,還有26%的朋友認(rèn)為目前仍然是渠道為王,也就印證了剛才我們這個(gè)片子當(dāng)中的一些內(nèi)容,那么既然是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)引起這么多的紛爭(zhēng)和問(wèn)題,而且兩位剛才也說(shuō)到,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直存在,為什么這個(gè)矛盾平息不下來(lái),這個(gè)點(diǎn)到底在哪里?

            張鴻:我們的傳統(tǒng)觀念一般會(huì)認(rèn)為一個(gè)超市它盈利就是到批發(fā)市場(chǎng)批東西,然后自己賣出去,這個(gè)批零差價(jià)靠這個(gè)掙錢。

            主持人:就可以了。

            張鴻:對(duì),但是現(xiàn)在問(wèn)題是很多超市因?yàn)樗銐虼螅呀?jīng)有了自己的消費(fèi)客戶群,這樣的話我就不需要主動(dòng)地去找供貨商去批東西了,你得求著來(lái)找我,這就是我們說(shuō)供應(yīng)商和零售商的不對(duì)等,就是我們兩個(gè)不對(duì)等,你需要我,供需矛盾,你需要我的話,然后我就有了一個(gè)門檻,這個(gè)門檻就是我們形形色色的這種入場(chǎng)費(fèi)也罷,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)也罷,不管叫什么費(fèi)了,它就變成了錢,這個(gè)門檻,它其實(shí)就是你這個(gè)品牌,你產(chǎn)品品牌和我超市品牌的這樣一個(gè)差價(jià),因?yàn)樗镞吰鋵?shí)是有區(qū)別,有選擇的,超市不是對(duì)所有的品牌都收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的,而且這個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也是可以浮動(dòng)的,就是當(dāng)你這個(gè)品牌。

            主持人:特別優(yōu)勢(shì)的時(shí)候。

            張鴻:對(duì),比如說(shuō)可樂(lè),可樂(lè)我肯定,你可口可樂(lè),百事可樂(lè)進(jìn)我這個(gè)超市是必然的,那我可能對(duì)你的要求就,我甚至歡迎你來(lái),免費(fèi)來(lái)都可以,但是如果你一個(gè)不知名的可樂(lè)想進(jìn)到我這個(gè)里邊,那你就得給我錢,因?yàn)槟氵不如我值錢。

            主持人:你沒(méi)有溢價(jià)的能力。

            張鴻:我給你帶來(lái)了增值,我這個(gè)給你帶來(lái)增值,而且你不到我這來(lái),你到別的地方找個(gè)小店,或者你自己開(kāi)個(gè)專賣店試一試,所以剛才網(wǎng)友說(shuō)的渠道為王,這是這么多年來(lái),我們商業(yè)上一個(gè)非常著名的一個(gè)口號(hào),大家非常直觀的感覺(jué)就是國(guó)美、蘇寧、大中這樣的電器商城,當(dāng)它讓客戶形成了一個(gè)買電器不去百貨公司,而去專門的電器商場(chǎng)以后,這樣的習(xí)慣養(yǎng)成以后,那他就有話語(yǔ)權(quán)了,就是你家電,你自己?jiǎn)为?dú)開(kāi)一個(gè)專賣店比到我這來(lái)成本大得多,因?yàn)閯e人不到你那去買,只到我這來(lái)買,這樣我有了議價(jià)權(quán),所以你就只能求著我,這樣的話就是說(shuō)超市其實(shí)現(xiàn)在就存在這樣的一個(gè)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)地位,而且據(jù)我所知有一些品牌和超市之間,和大型的零售商之間還有戰(zhàn)略合作品牌,這樣的話它優(yōu)勢(shì)更多,它甚至可以以更低的價(jià)格進(jìn)到你這里面來(lái),所以這樣的話就是說(shuō),根上的問(wèn)題就是兩邊的地位的不對(duì)等,不是一個(gè)重量級(jí)的選手。

            馬宇:剛才張鴻也談到,就是說(shuō)它是基本上在一定區(qū)域史里邊形成一定的壟斷,這樣的話你比如我這個(gè)供應(yīng)商我要想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行銷售,我?guī)缀醪荒茉偻ㄟ^(guò)其他的渠道進(jìn)來(lái),我還是要進(jìn)你這個(gè),相對(duì)來(lái)說(shuō)進(jìn)大型連鎖超市這樣,大賣場(chǎng)這樣的,這個(gè)時(shí)候呢就是說(shuō),它的在區(qū)域市場(chǎng)相對(duì)壟斷,那它就有了足夠的力量去跟供應(yīng)商談條件,甚至有一些可能是不合理的,他也可以說(shuō),你供應(yīng)商沒(méi)有辦法,沒(méi)有第二選擇。

            張鴻:現(xiàn)在是這樣,現(xiàn)在是我們的商業(yè)規(guī)劃有關(guān)部門得批,我看到網(wǎng)上一查,查到很多城市的這種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃,基本上都有一個(gè),他批的時(shí)候基本上都有一個(gè)什么原則,人數(shù),這個(gè)區(qū)域比如說(shuō)一個(gè)小區(qū)多少人,周邊多少人,然后還有就是距離,就是大概多少范圍內(nèi)只允許有一個(gè)大型的賣場(chǎng),甚至規(guī)定這個(gè)市里邊有多少個(gè),面積多少平米的大型的賣場(chǎng),就是政府會(huì)把它擔(dān)心,初衷是擔(dān)心過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng),然后有惡性的競(jìng)爭(zhēng),惡性的壓價(jià),所以就允許一個(gè),但是這樣的話恰恰就形成了在這個(gè)區(qū)域里邊,因?yàn)槲覀冑I東西,買日常用品,你買米買面買醬油,你不可能跑到另外一個(gè)區(qū)域去,所以在這個(gè)區(qū)域里邊就形成了一家獨(dú)大,一家壟斷。

            馬宇:還有一個(gè)咱們說(shuō)比如說(shuō)稅的問(wèn)題,我們也知道就是我們國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō),我們這個(gè)稅收,這個(gè)占的比重還是比較高的,甚至于有極端的說(shuō)法就是說(shuō)在我們終端消費(fèi)里邊,比如說(shuō)一個(gè)消費(fèi)品賣100塊錢,可能有60多塊錢是稅費(fèi)的成本,那就真正商品的成本可能是30%左右,那在這種情況下,我們要解決這樣一個(gè)問(wèn)題,就是又要解決降低價(jià)格的問(wèn)題,同樣解決就是所有的供應(yīng)商到零售商,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的合理利潤(rùn)問(wèn)題,那么我就必須降低所有的環(huán)節(jié)的其他的一些,可能是不合理的一些成本,就是大家都知道,包括咱們說(shuō)的商業(yè)稅,在國(guó)外,他是屬于價(jià)外稅,都不走,跟零售企業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,直接就是政府收,消費(fèi)者付,那很清楚,但是在我們國(guó)家它是含在價(jià)格里邊的,那這樣的話,實(shí)際上有些時(shí)候,假如說(shuō)你這稅負(fù)重,最后實(shí)際上就是也在某種程度上來(lái)說(shuō),但是它的總價(jià)是固定的,為了讓消費(fèi)者還要覺(jué)得他來(lái)買我的產(chǎn)品,要搞價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),那你稅負(fù)重的情況下他就沒(méi)有辦法,他就只能走別的,假如說(shuō)我們是不是就是說(shuō)我的稅負(fù)占商品價(jià)格比重降低一些,這樣的話實(shí)際上也就可以給他騰出空間了,就是說(shuō)我可以獲得我合理利潤(rùn)就行了,不一定非要靠剝削消費(fèi)者剝削不了,我就剝削供應(yīng)商,這樣的話大伙實(shí)際上在這種市場(chǎng)里邊可能都會(huì)有自己的合理的生存空間。

            主持人:怎么樣讓這個(gè)超市的進(jìn)場(chǎng)的費(fèi)用模式會(huì)有所改變,國(guó)外有哪些經(jīng)驗(yàn)值得我們很好地去借鑒?稍候回來(lái)我們和兩位評(píng)論員繼續(xù)進(jìn)行討論。
           
            解說(shuō):進(jìn)場(chǎng)費(fèi)引發(fā)紛爭(zhēng)和問(wèn)題,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式能否被改變?良好終端市場(chǎng)如何來(lái)打造?《今日觀察》正在評(píng)論。
           
            主持人:歡迎回來(lái),繼續(xù)收看我們今天的節(jié)目,剛才我們也是說(shuō)到其他國(guó)家呢,它的超市的做法和它的布局以及進(jìn)場(chǎng)的費(fèi)用和我們國(guó)家是有很多的區(qū)別的,接下來(lái)通過(guò)一個(gè)片子一起來(lái)了解一下。
           
            解說(shuō):國(guó)外連鎖零售業(yè)是否收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),先把目光轉(zhuǎn)向英國(guó)。
            李慶慶(本臺(tái)記者):總的來(lái)說(shuō)英國(guó)的商場(chǎng)有不同的招商方式,但是據(jù)記者調(diào)查了解,基本上大多數(shù)商場(chǎng)都不需要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的,以我身后的這家約翰路易斯百貨公司為例,這家百貨公司有100多年的歷史,在英國(guó)全境也有幾十家的分店,如果一種商品要進(jìn)入這個(gè)約翰路易斯百貨公司進(jìn)行銷售,這個(gè)銷售部門需要跟這個(gè)商品確認(rèn),的確這種商品它有生存能力,而且也符合自己這個(gè)百貨公司的商品的定位就可以了,那么在具體銷售的過(guò)程當(dāng)中,它只需要與這種商品有一定的分成比例,那么任何一種商品需要進(jìn)入大型購(gòu)物中心的話,它需要跟購(gòu)物中心簽署一個(gè)商店租賃的一個(gè)協(xié)議,并且交納一定的物業(yè)管理費(fèi)用就可以了,因此也是不需要任何進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的。

            解說(shuō):在美國(guó)大多數(shù)盈利模式成熟的賣場(chǎng)是不收條碼費(fèi),節(jié)慶費(fèi)等形式的通道費(fèi)的,賣場(chǎng)會(huì)以扣點(diǎn)返利形式與商家進(jìn)行合作,這種盈利模式也促使賣場(chǎng)和商家達(dá)成一致的目標(biāo),及更多的通過(guò)改善供應(yīng)鏈,促進(jìn)銷售量來(lái)獲取利潤(rùn)。業(yè)內(nèi)專家表示,發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在零售業(yè)的利潤(rùn)大多是來(lái)源于自身經(jīng)營(yíng),賺取產(chǎn)品的購(gòu)銷差價(jià),對(duì)供貨商收取的促銷服務(wù)費(fèi)用占利潤(rùn)的比例很低,一般都不到10%。再來(lái)看政策層面,2006年10月,商務(wù)部等五部門聯(lián)合發(fā)布零售商、供應(yīng)商公平交易管理辦法,禁止零售商收取合同外的促銷服務(wù)費(fèi),不得以簽訂或續(xù)簽合同為由,收費(fèi)或變相收費(fèi),不得收取超過(guò)實(shí)際成本的條碼費(fèi),為提供促銷服務(wù),不得以節(jié)慶,店慶,新店開(kāi)業(yè),重新開(kāi)業(yè),企業(yè)上市,合并等為由,收取供應(yīng)商促銷服務(wù)費(fèi)用等,一些供應(yīng)商和業(yè)內(nèi)專家指出,對(duì)賣場(chǎng)違反這些細(xì)則的行為查處的成本很高,但是對(duì)違規(guī)行為相應(yīng)的處罰只有3萬(wàn)元,很多賣場(chǎng)都只是把收費(fèi)的名目改了,把明處的費(fèi)用放到暗處收。日前商務(wù)部發(fā)言人表示,正在會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)一起起草制定零售商、供貨商商品購(gòu)銷合同的規(guī)范,希望通過(guò)零售商,供應(yīng)商商品購(gòu)銷規(guī)范化的合同來(lái)解決零售關(guān)系中突出的矛盾,包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等問(wèn)題。
           
            主持人:剛剛我們看到在2006年商務(wù)部等五部門就聯(lián)合發(fā)布了供應(yīng)商、零售商公平交易管理辦法是嚴(yán)格禁止收取管理費(fèi)的,但是我們看到五年的時(shí)間過(guò)去了,收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的這種現(xiàn)象依然存在,為什么沒(méi)有管住,有哪些新的方法和模式可以推進(jìn)這個(gè)進(jìn)場(chǎng),收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式的改變?

            張鴻:可能我們完全希望政府用手摁住,不允許超市收這個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),這個(gè)可能很難,因?yàn)槿绻?dāng)中存在這種不對(duì)等的話,那你摁住這個(gè),另外一個(gè)名義的費(fèi)用就會(huì)出來(lái),它總會(huì)變成別的,你今天禁止,我要收進(jìn)場(chǎng)費(fèi),明天變成贊助費(fèi),變成別的費(fèi)它都可以,所以你單純靠政府來(lái)摁住它,這很難,要想消除這種模式,我覺(jué)得主要是靠市場(chǎng),靠市場(chǎng)本身,市場(chǎng)充分的競(jìng)爭(zhēng),我們可能都有這樣的體驗(yàn),就是在大型的這種建材市場(chǎng),可能它很少有這種,就是沒(méi)那么愈演愈烈,就是這個(gè)入場(chǎng)費(fèi),很多建材商品進(jìn)到市場(chǎng)里邊它就會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)……

            主持人:因?yàn)樗苓呌泻脦准摇?/P>

            張鴻:對(duì),因?yàn)樗羌械模驗(yàn)樗ú男枰?guī)模化的經(jīng)營(yíng),規(guī)模化的經(jīng)營(yíng),一個(gè)建材城可能就好多市場(chǎng),好多市場(chǎng)以后,它就相對(duì)來(lái)說(shuō)它市場(chǎng)和市場(chǎng)之間就會(huì)產(chǎn)生這樣的競(jìng)爭(zhēng),還有就是我們對(duì)新興業(yè)態(tài)的一個(gè)期待,比如說(shuō)電子商務(wù),它的興起,它的興起可能就會(huì)導(dǎo)致,你這個(gè)地方如果要是,我供貨商我在你這個(gè)地方,覺(jué)得你這個(gè)超市我進(jìn)不去了,進(jìn)不去了我電子商務(wù)來(lái)賣,我也可以,就當(dāng)供貨商有了更多的選擇的時(shí)候,那超市的壓力就會(huì)大,超市壓力大了以后它自然就會(huì)降低身段,降低這個(gè)門檻,所以當(dāng)然如果說(shuō)政府要做什么的話,政府就是鼓勵(lì)更多的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn),鼓勵(lì)更多的業(yè)態(tài)出現(xiàn),這才是政府要做的。

            主持人:馬老師觀點(diǎn)呢?

            馬宇:對(duì),我贊成張鴻的基本觀點(diǎn),就是說(shuō)既然我們知道造成這種失衡,或者供需失衡的這種根源是在于終端競(jìng)爭(zhēng)不足,那么我們現(xiàn)在要做的就是應(yīng)該加強(qiáng)這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)タ匆幌拢瑸槭裁赐瑯邮沁@樣的一些企業(yè),可能它在國(guó)外的時(shí)候,它沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)這一說(shuō),那為什么到了我們這就出現(xiàn)這種情況,這個(gè)實(shí)際上就是,確實(shí)這種消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不一樣,咱們?nèi)タ匆幌拢阏f(shuō)像沃爾瑪在美國(guó),它也是最大的零售企業(yè),但是就是可以看美國(guó)的消費(fèi),跟我們國(guó)家差異是非常大,它很少說(shuō)我在一個(gè)小區(qū)里有一個(gè)大的大賣場(chǎng),他基本上是屬于在郊區(qū)布點(diǎn),并且絕對(duì)不會(huì)不一家,會(huì)有好幾家,這樣消費(fèi)者消費(fèi)的時(shí)候,我開(kāi)車你比如說(shuō)半個(gè)小時(shí),一個(gè)小時(shí)這個(gè)范圍內(nèi),我可以有好幾家選擇,這樣的話,假如說(shuō)供應(yīng)商要想進(jìn)入這個(gè)區(qū)域市場(chǎng),他就可以不同的銷售商,零售商,另外一個(gè)特別重要的,在商業(yè)管理里面,咱們比如說(shuō)看一下發(fā)達(dá)國(guó)家,他也有商業(yè)規(guī)劃,也都有商業(yè)規(guī)劃,不管是歐洲國(guó)家,美國(guó),還是日本,還要走商業(yè)規(guī)劃,因?yàn)榇_實(shí)你城市發(fā)展我就需要有這樣一些基本的標(biāo)準(zhǔn),但是它在里邊,咱們可以看到,他的規(guī)劃怎么做呢,他是是要考慮,你比如說(shuō)我有多少人口,我要做什么樣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本規(guī)劃,但是更多的是在什么,是你要達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),比如我對(duì)你的安全性,我對(duì)你的布局,我就不許你在什么樣,不適合做商業(yè)地區(qū)的地方去布點(diǎn),他有這樣的一些要求,但是他絕對(duì)還有基本原則我們忽視了,就是他審批的時(shí)候不可能在一個(gè)區(qū)域里邊只審批一下大型零售企業(yè),他會(huì)什么,是同一個(gè)業(yè)態(tài)會(huì)有不同的企業(yè)要進(jìn)去,還有一個(gè)就是多種業(yè)態(tài)互補(bǔ),這樣的話實(shí)際上咱們說(shuō)在終端零售領(lǐng)域就有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有充分的選擇余地,同時(shí)對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),它也有一個(gè)就是進(jìn)入這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的多層的渠道,這樣的話我們以后是再做這個(gè)商業(yè)規(guī)劃,包括政府在做審批的時(shí)候,就要考慮,怎么樣考慮一下除了我們說(shuō)的硬件標(biāo)準(zhǔn),包括咱們說(shuō)停車位的問(wèn)題,安全的問(wèn)題,怎么樣去考慮這些問(wèn)題,還有一個(gè)怎么樣讓這個(gè)市場(chǎng)里邊還允許有競(jìng)爭(zhēng)。

            主持人:讓供應(yīng)商給供應(yīng)商提供更多供貨的可能性,同時(shí)呢讓零售商也是要有充分競(jìng)爭(zhēng),目前是兩位評(píng)論員的觀點(diǎn),我們接下來(lái)看看網(wǎng)友他們會(huì)怎樣說(shuō),我們看看第一位朋友,他說(shuō)“超市高入場(chǎng)費(fèi)的背后是服務(wù)業(yè)的落后和超市的壟斷地位,對(duì)此政府一方面應(yīng)該出臺(tái)規(guī)范性的文件,把超市入場(chǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用納入到政府指導(dǎo)價(jià)管理的范圍,規(guī)范限制入場(chǎng)費(fèi),另一方面政府應(yīng)該支持?jǐn)U建零售市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”,這跟剛才我們兩位說(shuō)的一樣,通過(guò)市場(chǎng)無(wú)形的手來(lái)理順和調(diào)節(jié)服務(wù)的費(fèi)用,說(shuō)的很專業(yè)。

            我們看看第二位朋友他說(shuō)“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)可以收,但是要收的合理,不能光靠這個(gè)盈利,零售業(yè)不能只做商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)主,把賣場(chǎng)里的位置租掉就行了,要有自主經(jīng)營(yíng),品牌開(kāi)發(fā)的意識(shí),走價(jià)值型連鎖的道路,世界知名零售企業(yè),像美國(guó)的梅西百貨,英國(guó)樂(lè)購(gòu)等等都是有自己的自有品牌商品,或者有專供自己銷售的獨(dú)有的款式,這個(gè)我們要學(xué)習(xí)”。
           
            主持人:誰(shuí)可以來(lái)終結(jié)這個(gè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),兩位最后有怎樣的建議?

            張鴻:前些年我們一直在批擇校費(fèi),但是事實(shí)上我們都知道,要改變擇校費(fèi),要取消擇校費(fèi)的話,一定要讓教育更加均衡,否則的話只要你學(xué)校之間有差,那他就一定會(huì)變成別的費(fèi)用,贊助費(fèi)等等別的費(fèi)用,這個(gè)也是一樣,就是我們?nèi)绻f(shuō)讓供應(yīng)商和超市能有更多的博弈能力的話,那你就讓超市變得均衡起來(lái),零售企業(yè)變得均衡起來(lái),他們之間就要充分的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng),他們達(dá)到均衡的話,我就有更多的選擇權(quán)。

            馬宇:他為什么要收進(jìn)場(chǎng)費(fèi),他就自己實(shí)際上就是對(duì)他來(lái)說(shuō),剛才咱們也提到,他的定價(jià)實(shí)際上是有天花板的,但是這種情況下,他的成本又是在不斷增加,他為了自己的利潤(rùn)他也要生存,為了他自己的利潤(rùn),他就必須把成本轉(zhuǎn)嫁……

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