ERP已死呼聲日漸高漲 ERP好日子已沒有?

時間：2012-04-08 點擊：次來源：網絡作者：佚名 - 小 + 大

為什么ERP已死的呼聲日漸高漲?為什么有種種跡象表明傳統ERP大限將至?因為就國內而言，金蝶、用友等巨頭設計的ERP系統提供的功能與目前互聯網行業的需求相距甚遠，所以“一切都需要重新建設，一切都需要再次重構”。

電子商務在最近兩年的迅猛發展，使得圍繞電子商務需求的IT服務，也日漸熱了起來。為電商提供ERP服務的e店寶、上海管易和上海商派等，也分別拿到了數目不等的風險投資。我感覺這一輪的ERP建設，就像上世紀八十年代初工廠對ERP的需求一樣，又到了一個再次更新換代的年代，一張ERP再造的大餅似乎又出現了，一切都需要重新建設，一切都需要再次重構。國內市場傳統ERP四巨頭：Oracle、SAP、用友和金蝶，似乎也不再被人看好了。2011年10月份，我還曾經參與過某通訊巨頭電子商務網上商城的招標的前期投標工作。乙方一家分別打出了Oracle
ERP和SAP
ERP的解決方案，但也不得不叫上類似我這樣的小蝦米，做電子商務的解決方案。難道Oracle、SAP、用友和金蝶這類傳統ERP服務提供商，真的就不行了嗎?基于以下原因，我的答案是未必。

一、從客戶分類上，電子商務雖然發展很快，但是領頭羊的年營業額太低了，傳統ERP廠商是看不上眼的，這也是造成傳統ERP與電商需求脫節的主要原因。去年年底，我參加了淘寶網舉辦的2011年電商大會。淘品牌的領軍人物裂帛的大風也去了，IBM也派人去了。期間裂帛和IBM還進行了一次對話，IBM的負責人說出了一句很經典的話：像裂帛這樣的電子商務公司，年營業額在5億左右，個性化需求非常強，但在IBM眼里，年營業額在10億以下的公司，就是微型公司，IBM是根本看不上眼的。也就是說，像裂帛這樣的典型的淘品牌電子商務公司，雖然發展迅猛，但也到了一個瓶頸，年營業額沒有達到傳統ERP提供商所想服務的公司的最底營業額，但個性化需求又非常的強，確實是一片全新的需求，但給傳統ERP帶來的Revenue
太低，傳統ERP不愿意做。

二、不同規模的電商，對ERP的需求也是完全不同的，分別有不同的痛。我把典型的電商分為以下四類：

1.
TCL、愛慕、七匹狼、美特斯邦威這類傳統知名產品提供商，他們的核心是自己的產品設計和制造，有自己的工廠、供應鏈，他們看到了電子商務的趨勢勢不可擋，主動去擁抱電子商務。但他們的需求也是最復雜的。E店寶和上海管易的ERP雖然為電商應運而生，但在TCL、美特斯邦威這類巨頭看來，跟SAP、Oracle甚至金蝶用友的ERP比起來，就是小兒科，就是一個簡單的進銷存，根本談不上ERP。不要說ERP還分為制造行業、醫療行業、流通行業之類的很多行業，即使是針對電子商務這塊全新市場的ERP需求，E店寶和上海管易的ERP在TMS(Transportation
Management System運輸管理系統)和WMS(Warehouse Management
System倉儲管理系統)的集成，也是極其簡單的，無法滿足這些傳統企業的需求。所以這些企業也只能使用用友、金蝶、SAP和Oracle的ERP來管理。至于與淘寶、京東對接，打單、發貨、客戶管理這類需求，就需要個性化定制化開發，然后再與用友、金蝶、SAP和Oracle的ERP進行對接。

2.裂帛、七格格、韓都衣舍這類知名淘品牌(營業額1000萬以上，截止2011年年底淘寶上共有3578家)。裂帛、七格格、韓都衣舍這類知名淘品牌的確是隨著電商的高速發展而迅速發展起來的，用友、金蝶、SAP和Oracle的ERP與這些電商企業的需求也確實是差異極大的，而這些企業似乎代表了電子商務，所以我們耳熏目染，往往會把這些企業的需求，看做是電商ERP的需求。事實上，這些企業事實上也都在使用e店寶、上海管易的軟件。就像上個觀點論述的一樣，E店寶和上海管易的產品雖然號稱是ERP，但隨著裂帛、七格格、韓都衣舍的需求，逐漸由前臺(每天10萬個訂單打單需求、發貨、客戶管理)向供應鏈轉移，E店寶和上海管易的產品也是根本無法滿足的，所以這類客戶的ERP只能在E店寶和上海管易的產品二次開發，快樂(訂單太多)并痛著(ERP、信息系統跟不上)，而根本談不上痛并快樂著。我個人認為，第二類客戶，最終還是會倒向SAP、Oracle、金蝶和用友的ERP的，打單發貨、客戶管理的需求，作為一個單獨的功能保留著。

3.第三類客戶就是淘寶網宣稱的營業額百萬到千萬之間的10萬-20萬之間的五皇冠的大賣家，這類客戶使用E店寶和上海管易的產品是比較合適的，但他們會感覺價格有些貴。

4.第四類客戶就是淘寶網宣稱的剩下的600萬小賣家，這類小賣家只適合功能單一、價格便宜的小軟件，無論是自身管理上還是ERP價格上，他們都是承擔不起ERP的使用的。

電子商務的趨勢是無法改變的，在ERP大發展趨勢上，SAP、Oracle、金蝶、用友的ERP已經發展數十年，每家的持續投入也都已達到數十億元甚至上百億、千億元了，像管易、e店寶這樣的企業，跟SAP、Oracle、金蝶、用友比起來，投入過少，發展時間太短，在ERP功能，即使是電商需求上，距離大客戶想要的功能，都是差距甚遠的。雖然3G、互聯網投資的風險過高，但ERP的投入與產出，與互聯網網站比較起來，也是差距甚遠的。所以我的結論是如下。

(1)專為電商服務的ERP是無法像金蝶、用友借助上世紀八十年代的東風獨立發展起來的;

(2)金蝶、用友的ERP如果再不改變，也會像發明數碼相機的鼻祖柯達一樣被數碼相機革命的，至于被誰革命，目前還不明朗。

作者介紹：邢波濤，現任北京新軟孚信息技術有限公司技術負責人。關注SaaS管理軟件和B2B、B2C電子商務的融合。

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