【職場(chǎng)攻略“88”法則】抓住晉升伙伴的8條通路之觀察

善于觀察是一個(gè)非常好的習(xí)慣，它會(huì)給我們很多成功的機(jī)會(huì)。然而，我們當(dāng)中只有少數(shù)的人是善于觀察的，很多人只是感覺到了，但并沒有把這些信息傳遞給我們的大腦，將信息加工和過濾。結(jié)果，在觀察事物時(shí)，就不能真正理解他們的意義。只有用積極的心態(tài)去觀察，用開放的眼光看世界，觀察我們周圍的機(jī)會(huì)，并時(shí)刻洞察未來，才能得到我們需要的東西。

杜邦公司化學(xué)家卜萊克博士做了一次實(shí)驗(yàn)。打開試管后，他沒有看到自己希望得到的東西，看來實(shí)驗(yàn)失敗了。但是，他并沒有像其他人那樣隨手把試管丟掉，而是仔細(xì)地觀察試管，覺得里面好像有一種東西，但又沒有看到。他覺得很奇怪，就放在天平上稱了稱這個(gè)試管，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它比同型號(hào)的試管要重些。他更好奇了，又仔細(xì)地觀察了后，他發(fā)現(xiàn)了非常透明的特弗倫。這種物質(zhì)日后為杜邦公司創(chuàng)造了很大的財(cái)富。在我們的工作和生活中，也同樣要學(xué)會(huì)觀察。觀察可以讓我們了解別人，觀察可以給我們帶來機(jī)遇。古人云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。做好“知彼”的工夫也是個(gè)人職業(yè)生涯里的重頭戲：都同哪些人進(jìn)行交往，其中哪些人將對(duì)自身發(fā)展起重要作用，是何種作用，這種作用會(huì)持續(xù)多久，如何與他們保持聯(lián)系，如何博得他們的信任，可采取什么方法予以實(shí)現(xiàn)，工作中會(huì)遇到什么樣的同事或競(jìng)爭(zhēng)者，如何與他們相處。知道了這些，我們就可以很好地抓住他們，在職業(yè)晉升的路上、在必要的時(shí)候得到他們的幫助。內(nèi)因是變化的依據(jù)，外因是變化的條件。既知己，又知彼，職業(yè)設(shè)計(jì)就有了成功的基礎(chǔ)。因此，我們要善于觀察，通過觀察得到結(jié)論，通過觀察來尋找對(duì)策。在工作中，我們要注意觀察自己的上司。善于觀察，力求合拍上司的個(gè)性、特點(diǎn)及對(duì)事對(duì)人的傾向以及上司的興趣與嗜好，這些都可以從日常的一些細(xì)節(jié)中觀察到。有的上司做事認(rèn)真、井井有條，辦公桌打掃得一塵不染，對(duì)于這樣的上司我們也要有認(rèn)真的勁頭。有的上司比較懶惰，辦公室弄得一團(tuán)糟，這時(shí)你就不必刻意表現(xiàn)自己的認(rèn)真。又比如，總是說“我希望”、“據(jù)我看來”的上司則說明他相當(dāng)自信并且實(shí)事求是。平時(shí)可以記錄上司辦公桌上的讀物名稱，私底下也拿來閱讀，遇有好書也可以推薦給上司。要能夠從上司的一個(gè)眼神里盡悉其喜好，這樣，自己在說話和做事時(shí)就能投其所好。投其所好并不是要去拍馬屁，而是仔細(xì)觀察上司的做事方式與態(tài)度，促進(jìn)你與上司之間的合作。

不光是上司，我們還要善于觀察自己周圍的同事。在工作中善于觀察同事是很有必要的，這能夠促使自己洞悉他們的心理、想法、欲求，能夠真正發(fā)現(xiàn)他們潛在的特質(zhì)，抓住這一點(diǎn)，就能夠比較好地抓準(zhǔn)他們、用好他們。每個(gè)人都不是天生要和別人作對(duì)，很多沖突都是出于誤會(huì)和不了解。觀察了同事，了解了他們的特點(diǎn)，在做事時(shí)就可以避免觸犯他們，和他們保持良好的關(guān)系。不同的人性格不同，做事的特點(diǎn)也不同，比如有的人非常講義氣，這時(shí)如果你想找他做什么事，你也要表現(xiàn)得講義氣些，事情就好辦得多；如果有的人膽小怕事，你請(qǐng)他幫忙一定要說明這樣的事情不會(huì)給他帶來任何的麻煩等等。抓住別人的特點(diǎn)，投其所好，才能很好地利用他們的力量。如果忽略別人的性格，勉強(qiáng)他們做不適合的差事，結(jié)果受挫折的將是自己。

在工作中，要學(xué)會(huì)去觀察那些做得比較好的人，看他們做事的方法、處理事情的原則，這對(duì)于提升自己的能力是大有幫助的。同一份工作，同時(shí)進(jìn)廠做，有的員工做得好，而有的員工至今不得要領(lǐng)（如打包員工和跟車員），為什么呢？不外乎善于觀察老員工、先進(jìn)員工的工作，善于吸取經(jīng)驗(yàn)罷了。我們都可以做得更好，只要我們少一點(diǎn)浮躁，多一點(diǎn)謙虛，就會(huì)在無(wú)形中使自我得到提升和飛越。

要用積極的心態(tài)去觀察別人，要會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。要善于贊揚(yáng)別人，善于從理解的角度真誠(chéng)地贊美別人。要通過觀察，尋找對(duì)方的興趣點(diǎn)，比如在和別人談話時(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方雖然在聽，卻沒有用心，或者是轉(zhuǎn)移話題，跟你瞎扯。這時(shí)就要盡快放棄你的話題，尋找對(duì)方的興趣點(diǎn)。

觀察可以給我們帶來很多機(jī)會(huì)，帶來很多方便，因此，在工作和生活中，一定要做一個(gè)善于觀察的人，做一個(gè)有心人。