論供應鏈庫存管理的優(yōu)化

     隨著科學技術進步和生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)無國界經(jīng)營的趨勢越來越明顯，整個市場需求的不確定性大大增加，企業(yè)間的競爭日益加劇。在此背景之下，原有管理思想不能完全滿足新的競爭形勢，供應鏈管理方式應運而生。供應鏈管理涵蓋了從供應商到客戶的全部過程，包括外購、制造分銷、庫存管理、運輸、倉儲、顧客服務等內容。在供應鏈上，從供應商、制造商、批發(fā)商到零售商，每個環(huán)節(jié)都存在庫存，以應付各種各樣的不確定性，保證供應鏈的正常運行。供應鏈成本的高低影響著供應鏈網(wǎng)絡上各個企業(yè)的獲利能力，其中庫存成本是供應鏈成本的重要組成部分之一，在一定意義上成為左右供應鏈效益的關鍵。因此，研究供應鏈庫存管理對于幫助企業(yè)提高服務水平、市場反應速度，實現(xiàn)低成本的運營具有重大意義。 
　　 
　　一、供應鏈庫存管理概述 
　　 
　　（一）基本概念 
　　
    庫存是指企業(yè)用于未來的生產(chǎn)、服務或銷售但暫時處于閑置狀態(tài)的儲存物品或商品。庫存的形態(tài)主要包括原材料、零部件以及半成品、產(chǎn)品等三大類。對企業(yè)來說，庫存的存在有利有弊，一方面它占有了資金，減少了企業(yè)利潤，甚至導致競爭性虧損；另一方面它能改善客戶服務，有效緩解供需矛盾，有時甚至還有投機功能，為企業(yè)盈利。 
　　
    庫存管理是供應鏈管理的重要內容之一，它是以控制庫存為目的的方法、手段、技術和操作過程的集合，是對企業(yè)的庫存進行計劃、協(xié)調和控制的工作。 
　　
     供應鏈庫存管理就是依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃的要求和庫存狀況制定采購計劃，并負責制定庫存控制策略及計劃的執(zhí)行與反饋修改，以達到合理地確定庫存量以及合理地運用資金，提高資金利用率，提高勞動生產(chǎn)率或增加銷售額的目的。庫存管理的目標有四個：一是降低庫存成本，獲取規(guī)模經(jīng)濟；二是提供平衡供給與需求的途徑；三是改善物料搬運活動，實現(xiàn)作業(yè)的安定化；四是為不確定需求提供保障，提高客戶的服務水平。 
　　
    （二）傳統(tǒng)庫存管理與供應鏈環(huán)境下的庫存管理的區(qū)別 
　　
    1.主體不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理技術是以單個企業(yè)為對象，而供應鏈的管理方式不是孤立地、分割地研究庫存，而是從系統(tǒng)角度，使各經(jīng)營者的之間形成“鏈”的關系，環(huán)環(huán)緊扣，以實現(xiàn)供應鏈整體效益的提高。 
　　
    2.庫存管理的目的不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理主要目的是對企業(yè)的庫存進行分類及重點管理，同時確定訂貨的時間以及訂貨數(shù)量，使該企業(yè)庫存總成本最小。而供應鏈庫存管理的目的是，減輕或消除不確定性因素的影響，使庫存管理與顧客需求真實地一致起來，對經(jīng)營過程中的庫存數(shù)量進行控制，從而降低庫存成本，提高物流系統(tǒng)的效率，提高客戶服務水平，以強化經(jīng)營的競爭力。 
　　
    3.庫存管理的方法不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理是謀求“保證供應而又是小的儲備量”，要求不缺貨。而供應鏈庫存管理的任務是通過適量的庫存來達到合理的供應，實現(xiàn)總成本最低的目標。供應鏈庫存管理關鍵性的突破在于放棄了“保證供應”，允許缺貨，利用總成本最低來進行決策。 
　　
    （三）供應鏈中庫存管理的意義 
　　
    1.調節(jié)供求差異，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常需要 
　　
    對物品的需求，是隨生產(chǎn)、經(jīng)營活動的進行而不斷發(fā)生的，但需求與供應在時間和數(shù)量上又往往是不同步的。因此，只有持有一定的庫存量，才能保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常需要。 
　　
    2.穩(wěn)定生產(chǎn)、經(jīng)營的規(guī)模，獲取規(guī)模經(jīng)濟效益 
　　
     企業(yè)只有按照適當?shù)臄?shù)量（一定的規(guī)模）組織產(chǎn)品生產(chǎn)貨物供應，才能夠利用規(guī)模經(jīng)濟效應，獲取良好的經(jīng)濟效益。一方面，在采購過程中，批量采購可以分攤訂貨費用；另一方面，在生產(chǎn)過程中，采取批量加工的方式，可以分攤調整準備費用。 
　　
    3.縮短訂貨提前期，加快市場反應速度 
　　
    當企業(yè)維持一定量的成品庫存時，一旦客戶需要就可以迅速供貨，縮短客戶的訂貨提前期，增強企業(yè)對客戶需求的快速響應的能力。 
　　
    4.緩沖不確定性因素的影響 
　　
    在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中，由于某些主觀或客觀的因素（如預測、計劃不準確、生產(chǎn)事故、運輸故障等），出現(xiàn)作業(yè)失誤，往往是難以完全避免的。這個時候，如果企業(yè)持有一定的庫存，就可以緩沖作業(yè)的失誤，保證生產(chǎn)經(jīng)營按預定的要求繼續(xù)進行。 
　　
    企業(yè)大量庫存的存在，不僅提高了企業(yè)的各項成本，還增加了企業(yè)的經(jīng)營風險。因此，供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)總是從自身利益出發(fā)來管理其庫存，以盡可能降低自身的成本，而沒有實現(xiàn)整條供應鏈的庫存管理最優(yōu)化。要建立能夠有效降低系統(tǒng)成本和提高服務水平的生產(chǎn)、配送和庫存控制策略，就有必要研究供應鏈庫存管理存在的問題及其影響。

    二、供應鏈中庫存管理存在的問題 
　　 
　　（一）缺乏供應鏈的整體觀念 
　　
    企業(yè)持有一定的庫存可以降低庫存成本，獲取規(guī)模經(jīng)濟，提供平衡供給與需求的途徑，為不確定需求提供保障，提高客戶服務水平。于是供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商各自持有自己的庫存。也就是說整條供應鏈各個節(jié)點都獨立持有自己的庫存。這種各行其道的山頭主義行為必然導致供應鏈的整體效率的低下。

    （二）存在信息曲解現(xiàn)象 
　　
    供應鏈的各個經(jīng)營者與各自的客戶需求方之間交換的信息準確度不高，為了保守起見，各個經(jīng)營者都有自己的安全庫存，這樣容易產(chǎn)生庫存過剩的現(xiàn)象。這種下游企業(yè)的需求信息在向上游企業(yè)傳遞時發(fā)生的放大現(xiàn)象，對于最終客戶最遠的企業(yè)成員影響最大，這種現(xiàn)象稱為信息曲解現(xiàn)象，也稱為牛鞭效應。 
　　
    （三）缺乏合理的庫存控制策略 
　　
    當前供應鏈中庫存成本普遍過高，其根本原因是供應鏈企業(yè)采取了過于簡單的庫存策略。供應鏈上存在著由各種不確定因素形成的庫存，供應鏈管理中庫存策略也隨不確定性的來源發(fā)生變化。許多公司對所有的物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，物品的分類沒有反映供應與需求中不確定性。 
　　
    （四）缺乏合作與協(xié)調性 
　　
    當前，供應鏈的各個節(jié)點企業(yè)為了應付不確定性，都設有一定的安全庫存，再加上相互之間的信息透明度不高。在這樣的情況下，企業(yè)不得不維持一個較高的安全庫存，為此付出了較高的代價。 
　　 
　　三、優(yōu)化供應鏈庫存管理的具體對策 
　　 
　　加強供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系和合作，消除供應鏈成員之間信息傳遞的障礙，減少內耗，提高信息共享程度，形成由顧客需求驅動的無縫供應鏈，實現(xiàn)良好的協(xié)調，降低供應鏈成本，縮短各環(huán)節(jié)的時間延遲，消除信息波動的放大效應，是供應鏈管理高效運作的關鍵。 
　　
    （一）樹立供應鏈管理整體觀念 
　　
    1.樹立系統(tǒng)整體思想 
　　
     樹立系統(tǒng)整體思想就是不再封閉孤立的看待企業(yè)內部的采購、生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營活動，而是突破企業(yè)界限束縛，將中心企業(yè)的上下游，產(chǎn)、供、銷與其他市場經(jīng)濟實體建立外部聯(lián)系，形成鏈條網(wǎng)絡，取得“多贏”。 
　　
    2.樹立合作思想 
　　
    樹立合作思想就是各經(jīng)營者在一定時期內共享信息、共擔風險、共同獲利的關系。供應鏈管理在本質上是要建立在合作和共贏的理念上，建立在相互信任、互利及長期發(fā)展基礎上，將最終消費者的需求轉化為所有參與者的集體行動。 
　　
    3.樹立集優(yōu)性思想 
　　
    所謂樹立集優(yōu)性思想是供應鏈系統(tǒng)的各個節(jié)點遵循強強聯(lián)合的原則，集聚最具市場競爭力的經(jīng)濟資源，共同協(xié)作，整合資源，發(fā)揮整體效能，將單一企業(yè)的核心競爭力融合為整體競爭力，以極大提高市場競爭優(yōu)勢。