時間：2009-07-29 點擊： 次 來源：SBTI 作者：SBTI - 小 + 大
西格瑪值：西格瑪是一個希臘字母σ的中文譯音，統計學用來表示標準偏差，即數據的離散程度。對連續可計量的質量特性：用"σ"表示質量特性總體上對目標值的偏離程度，我們稱之為西格瑪值。 西格瑪水平：西格瑪值和西格瑪水平是成反比的。西格瑪值越大，則離散程度越大，表示生產流程或服務流程的西格瑪水平越低，即流程能力越低。我們平常所說的六西格瑪（6sigma）指的是六西格瑪水平，在統計上代表每提供100萬件產品或服務，只有3.4次缺陷。西格瑪水平是一種表示品質的統計尺度，任何一個工藝程序或服務過程的質量水平都可用西格瑪水平表示。 相關西格瑪值的合格率換算如下： 6個西格瑪＝3.4失誤/百萬機會 |
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