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組織文化

時間:2009-09-09    點擊: 次    來源:網絡    作者:佚名 - 小 + 大


一個動物有機體不僅有外在的軀體,而且還有內在的靈魂。一個組織也是如此,組織除了有它的外在而有形的“軀體”——組織要素之外,也有它內在而無形的“靈魂”——組織文化。一個組織如果只有組織結構,而沒有了組織文化,這個組織就會逐漸陷入渙散而土崩瓦解,不再成其為組織,企業組織尤其如此。組織文化對于組織的重大意義已被廣大管理學家、組織學家和企業家們所高度重視。
    一、組織文化的含義
所謂組織文化,也稱組織意識,是指一個組織全體成員的共同意識、共同價值觀,即一個組織的集體意識。包括組織的人的一切意識要素和觀念形態,它是全部組織精神生活及其過程的總概括。作為同組織存在相對應的范疇,組織意識是組織存在的反映,它本身有著復雜的結構,包括道德、制度、宗教、法律、時尚、風俗、習慣、慣例等。
    組織文化不是不同的人所特有的個人意識而是帶有一定整體性、共同性的組織意識,是組織成員對組織的一種觀念、認識和精神覺悟,是在加入該組織后才產生的。   
二、組織文化的類型
企業中的組織文化有兩種是我們常見的,包括企業制度和企業文化。
(一)組織制度
組織制度是企業組織中全體成員必須遵守的行為準則,它包括企業組織機構的各種章程、條例、守則、規程、程序、辦法、標準等。企業制度用以明確企業各部門的職責范圍,并解決企業各部門和每個人在企業這個有機組織體應當干什么、該怎么干,以及相應的工作標準和管理要求等問題。人類的文明證明,沒有規章制度就沒有真正的組織。僅憑管理者個人經驗、即興創造或“個人說了算”是不可能使一個組織長期有效運轉的。企業只有通過規章制度來明確組織成員職責的范圍和行為準則,才能使組織產生生機和活力。建立健全合理的規章制度是企業組織機構正常運行的保證,現代化大生產分工細密,協作要求嚴格,更是—時一刻也不能沒有規章制度。企業的制度主要包括:   
1、產權制度
傳統的自然人企業制度,出資者即為企業主人,企業主享有企業的一切權力,直接運營企業資產。現代公司制企業實行出資者所有權與法人財產權的分離。出資者所有權在一定條件下表現為出資者擁有股權,即以股東的身份依法享有資產受益、選擇管理者、參與重大決策以及轉讓股權等權利。企業則享有法人財產權,它表現為企業依法享有法人財產的占有、使用、收益和處分權,以獨立的財產對自己的經營活動負責,出資者不能對法人財產中屬于自己的部分進行支配,只能運用股東權力影響企業行為,而不能直接干預企業的經營活動。
    2、企業組織制度
現代公司制企業在市場經濟發展中已經形成一套完整的企業組織制度,其特征是:所有者、經營者和生產者之間通過公司的權力機構、決策和監督機構形成各自獨立、權責分明、相互制約的關系,并通過法律和公司章程得以確立和實施。公司組織結構一般是建立股東會,董事會和監事會。股東會是企業的最高權力機構,董事會是企業的決策機構,總經理是董事會聘任的負責企業日常經營管理活動,對公司的生產經營進行全面領導的經營管理者。 
    3、企業管理制度
企業管理制度包括企業的用工制度,企業的工資制度,企業的財務會計制度,企業的生產管理制度,企業的技術監督制度等。
(二)企業文化
自上世紀80年代以來在企業管理領域中,在人們注重科學管理、人際管理、戰略管理等管理理論的同時,出現了一種更引入矚目的新概念,這就是企業文化。一般說來,所謂企業文化,就是企業組織在長期的實踐中形成并為企業成員普遍遵守和奉行的共同價值觀念,包括企業的經營思想、企業精神、企業目標、道德規范、行為準則等。
    企業文化熱的源頭在美國。在美國形成企業文化熱的原因是,由于日本經濟在第二次世界大戰后短短幾十年內重新崛起,成為幾乎與美國勢均力敵的經濟大國,這位美國企業界感到極大地震驚,從而迫使他們開始重視并研究日本企業的經營管理經驗,對以往西方企業管理理論和實踐重新進行反思,進而提出了“企業文化”理論,并很快就形成了一股熱潮,引起了企業管理的極大振蕩。時至今日,企業文化熱已風靡全世界。
   “企業文化”這一概念,是80年代由美國波士頓大學教授斯坦利M•戴利首先提出來的。威廉•大內1981年寫的《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》,1982年,托馬斯•J•彼得斯和小羅伯特•H•沃特曼合寫的《追求卓越》,泰倫斯•狄爾和愛倫•甘乃迪合著的《公司文化》等等,均是論述企業文化的重要著作。
    企業文化的主要的內容包括:企業經營哲學、企業精神、企業目標等。
    1、企業經營哲學
    企業的經營哲學是指企業生產經營的指導思想和方法論。也是企業經營理念、經營哲學、指導思想。
    2、企業精神
企業精神是在企業活動中形成的,代表企業全體員工意愿的、反映企業目標和方向的、具有推動企業發展的一種意識和精神力量。企業精神常常滲透在企業價值觀、企業目標追求、企業群體意識、領導作風、企業風格等各方面,企業精神有利于形成企業內部的凝聚力和向心力。這種精神或理念常常通過一些精煉、濃縮、富于哲理、又簡捷明快的語言表現出來。
    3、企業目標
企業目標是一種代表企業的強烈追求和奮斗方向的期望。企業作為整個社會有機體中的一個細胞、必然具有自己的預期目標和既定任務,不同的企業有自己不同的工作目標,企業目標不是單純的,而是綜合的、多層次的,由長期目標、中期目標、近期目標、整體目標、部門目標、物質目標、精神目標互相作用、互相協調、相輔相成共同構成的。制定目標既要符合企業的目前實際,又要考慮到企業的長遠發展。

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