時間:2009-09-12 點擊: 次 來源:網絡 作者:佚名 - 小 + 大
企業的活力源于每個員工的積極性、創造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動機的繁復性,調動人的積極性也應有多種方法。綜合運用各種動機激發手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。 (一)了解員工的真實需求和動機 馬斯洛把人的需求分為五個層次,對每個個體而言,各種需要的強度在不同時期和不同發展階段是不盡相同的,企業管理者應對所屬員工的需要進行細致分析和劃分,從而找到激勵的切入點。有效的激勵必須有針對性,否則就會事與愿違。只有針對性地抓住員工需求的特點,對其最強烈的需求進行激勵,才能使員工產生最強的動機,解決激勵不足的問題。為此,企業內部應實施有彈性的激勵機制,根據本企業實際情況,針對不同員工的需要和動機,制定分類激勵的措施。 (二)物質獎勵與精神獎勵相結合 人的多樣性和需求的多樣性決定了單一激勵措施的效果是有限的。員工需要精神和物質的混合激勵因素。物質利益固然是發揮積極性的基本因素,如果僅靠物質方面的激勵,如果總是采用物質激勵,員工工作中只會一切向“錢”看,對于企業的前途和發展漠不關心,更不會提出創造性的見解。企業很快就會失去吸引力;而精神需求是一種巨大的推動力,是較物質需求更高層次的需求,另外,馬斯洛的需要層次理論也認為,人在其較低層次的需要滿足后,就會渴望另一高層次的需要,如社會的需要、尊重的需要、自我實現的需要等,這也正是精神文明的范疇。通過精神激勵,使職工產生與企業榮辱與共的感覺,從而可以持久地起作用。對于企業來說,將兩者有機的結合就更為重要。因此企業既要有物質的方面的鼓勵,也要給予他們適當的精神激勵。 (三)短期利益與長期效果相結合 企業在發揮員工的積極性、注重工資加獎金的短期激勵的同時,不要只顧眼前利益而忽視了他們的長遠發展,還要重視他們的長期性培養,為長期發展準備力量和資源。這也是一個兩難的問題。強調現時的表現和業績,會使員工產生短期行為;強調長期的積累和蓄積,又會導致對現時業績的輕視和忽略。因此,企業應考慮運用適當的長期激勵措施,將員工的切身利益與企業的經營業績聯系起來。一些企業推行股票期權、職工持股和參股計劃,使員工以勞動者和投資者的雙重身份,更加具有關心和改善企業經營成果的積極性。激勵效果明顯。 (四)個人目標與組織目標相結合 由激勵理論可知,組織目標的實現是通過各個群體以及個體的共同努力來實現的。個人目標及個人利益是員工行動的基本動力,激勵是個體需求滿足的過程,在滿足員工需求的情況下,才能調動積極性,但它們與企業的組織目標和總體利益之間既有一致性,以存在著諸多差異。當二者發生矛盾時,個人目標往往會干擾組織目標的實現。因此,在企業向目標奮斗中,要注重個人目標與組織目標相結合。進行激勵時,應以個人利益和需要的滿足為基本作用力,引導員工將個人目標統一于組織的整體目標,促進個人目標與組織目標的共同實現。企業管理者可以把目標按階段分解為若干子目標,在子目標的實現過程中,管理者采用適當的激勵方式,以促進總體目標的實現。像微軟公司對科技人員推行“內部企業家”制,高層關鍵科研人員擁有公司股票,成為內部企業家,有很多的自由,也就會更加全身心地投入工作。 (五)激勵與約束相結合 組織目標實現過程中,對個體行為進行正向強化的同時,也要進行負向約束,即對符合組織目標的行為給予適當的獎勵,對有悖組織目標實現的行為進行修正,對阻礙組織目標實現的個體行為進行適當處罰。要建立一套完善的激勵與約束機制,做到獎罰分明,有理有據。 激勵與約束并用,并不是將二者并重,而是應以獎為主,以罰為輔。 |
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